Vodafone e Tim multate dall’Antitrust con 500mila € ciascuno.
La ragione? I ritocchi forzati che i clienti devono subire ai piani tariffari, il fatto che questi ritocchi vengano fatti via SMS, il fatto che siano incontestabili (se volete, ad esempio, tenere il vostro vecchio piano, sappiate che non ve lo permetteranno per nessuna ragione! Ma stiamo scherzando!?!?!), ed il fatto che le loro campagne pubblicitarie siano poco trasparenti, lacunose, ingannevoli.
Simile (e meritata) sorte alla Telecom, multata anche questa con 300mila € per le sue tariffe internet e Alice, per pratica scorretta secondo l’Autorità garante della concorrenza sul mercato. Eppure il cliente andrebbe trattato con i guanti d’oro per ovvi motivi… nel frattempo che questo semplice concetto venga assimilato, si paghino pure le multe…
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